ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 18 июля 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных (далее — ПД) пользователей сайта slaptop.ru и программного обеспечения «SlapTop», осуществляемых Индивидуальным предпринимателем Зленко Артемом Михайловичем (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
2.1. В рамках работы Приложения, сайта и поддержки Оператор обрабатывает следующие данные:
- Технические данные устройства: случайный программный идентификатор установки (хранится в хешированном виде на сервере), версия Приложения, версия macOS. Оператор не собирает серийные номера, MAC-адреса и имена пользователей.
- Данные о платеже: идентификатор транзакции, маскированный номер банковской карты (например, `4242***4242`), дата, сумма, валюта и статус платежа, передаваемые Платёжным провайдером.
- Данные сетевого взаимодействия: IP-адрес (используется временно для защиты от DDoS и балансировки нагрузки), файлы журналов (logs) веб-сервера.
- Контактные данные: адрес электронной почты и иные сведения, которые Пользователь добровольно предоставляет при обращении на support@slaptop.ru.
2.2. Работа с Платёжным провайдером: Ввод платежных реквизитов осуществляется на защищенной странице сервиса Robokassa. Оператор не получает полные реквизиты банковских карт. Для направления фискального чека Robokassa запрашивает адрес электронной почты, действуя как самостоятельный оператор данных.
2.3. Сайт slaptop.ru не использует файлы cookie для отслеживания пользователей (трекинга) и сторонние аналитические сервисы. Все технические ресурсы сайта (включая шрифты) размещены на серверах Оператора. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
3. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
3.1. Данные обрабатываются исключительно в целях:
- Заключения и исполнения Лицензионного соглашения (включая привязку Активационного сертификата);
- Оказания технической поддержки Пользователю;
- Защиты инфраструктуры Оператора от мошеннических действий;
- Соблюдения требований налогового законодательства РФ.
3.2. Правовым основанием обработки является исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152).
4. СРОКИ И БЕЗОПАСНОСТЬ ХРАНЕНИЯ
4.1. Оператор применяет криптографические методы защиты: исходный идентификатор устройства не хранится на сервере, используются исключительно его необратимые хеши.
4.2. Журналы веб-сервера хранятся не более 14 календарных дней. Данные о фактах активации хранятся в течение срока действия исключительных прав на ПО для обеспечения технической поддержки.
4.3. Локализация баз данных: Все базы данных, используемые для обработки ПД граждан Российской Федерации, физически размещены на серверах российского хостинг-провайдера Timeweb, расположенных на территории Российской Федерации, что обеспечивает полное соответствие ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ
5.1. Пользователь вправе направить запрос об уточнении, блокировании или уничтожении своих персональных данных на support@slaptop.ru. В случае удаления данных Пользователь принимает тот факт, что Оператор будет лишен технической возможности восстановить лицензию при смене устройства. Срок ответа на запрос составляет не более 10 рабочих дней.